越南铁路总公司（VNR）表示，为了做好新冠肺炎疫情防控工作，北南铁路仅维持SE3/SE4客运列车。因此，为了满足货物储存保管条件好、发货快捷等需求，自4月1日起越南铁路开始启动河内——胡志明市货运服务并接受网上货物运输预订。

具体，铁路行业提供全程“门到门”运输服务。客户只要登入www.harapost.vn网站即可进行在线货物运输预订，或是客户可以直接到设在火车站的harapost服务台进行预订。

铁路工作人员将到达客户的指定地址取货，或者客户也可以自行将货物带到火车站。货物到达目的地火车站时，铁路工作人员会将其送到收货人手中。特别是，客户可以选择代收款方式（使用铁路运输票据或其他专用票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收）进行货物运输。

通过这种运输方式，铁路可以运输许多种类的货物，尤其是水果等新鲜货物，快递物品、药品类、化妆品，甚至母乳等冷藏产品。仅在火车到车站几个小时后，货物将立即运送到收货人目的地。

河内铁路运输股份公司代表透露，客户可在铁路官方售票网站查询列车时刻表，以便主动发货和收货。