2020年11月3日，河内工贸局副局长陈氏芳兰在河内举行的“与亚马孙的跨境电子商务——越南企业的出口机遇”研讨会上发表讲话时表示，跨境电子商务是促进包括中小型企业在内的各家企业出口到国际市场的一个有效的渠道，尤其是在新冠肺炎疫情的背景下。

陈氏芳兰还强调，由于新冠肺炎疫情在2020年前几个月的复杂严峻形势，河内乃至越南多个出口产业遇到了许多困难。

2020年前10月，河内市的商品出口金额约达131.94亿美元，同比增长0.1%，创下10年来最低水平。

此次研讨会向各位代表提供了与跨境电子商务出口模式与发展趋势有关的信息；同时，分享了越南出口企业在参加亚马孙商务平台过程中的经验和成果。

此外，工贸部、亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）、美国T&T集团和SHB商业银行、河内市中小型企业协会介绍了多个扶持计划以为越南企业的产品进军国际市场创造便利条件。

2020年前10月，通过电子商务平台的商品交易比率同比增长在10至30%，有的单位增长了50%。河内市零售电子商务销售额占社会消费品零售总额的8%。河内市和胡志明市的电子商务发展指数一直位居全国首位。

此次研讨会吸引了近300家企业参加。这表明了越南企业通过电子商务平台出口商品的需求是非常大的。

为了推动跨境电商出口，陈氏芳兰透露，河内将继续为企业举行有关电商出口的各场讨论会、座谈会和培训活动；加大物流基础设施发展以服务于通过电子商务渠道的商品出口活动。此外，与谷歌、阿里巴巴、亚马孙以及各大型电子交易平台等联合举行电子商务对接会，更新有关数字化的知识、提高各家出口企业的经营效率。

这都是切实的措施，为帮助越南企业化解各种难题、促进跨境出口电商的发展、开发各地方的优势产品并促进经济稳健发展等创造便利条件。

越南工贸部电子商务与数字经济局副局长阮氏明玄透露，亚马孙成为全球领先电子商务公司是越南企业通过该电商平台订货或开发在北美、日本、欧盟等苛刻市场的客户的良好机会。因此，越南企业要扩大其在亚马孙电商平台的销售，需要充分了解这一电子商务平台。