越南政府称网上办事每年可以省下16860亿越南盾，合约7300万美元。但是，网上办事尤其是公共服务的建设仍需要巨大投入，同时需要在有成果之后加大宣传。

2020年7月1日越南政府组织政务公共服务推介会，新增6类网上政务服务，包括：（1）电子原件证件证明书；（2）继续为自愿性社会保险续费；（3）家庭户为单位的医保卡延期；（4）4级驾驶执照更换；（5）全国范围内网上缴纳交规罚款；（6）全国范围内网上缴纳交通监察局授权的罚款。

政府办公厅主任梅进勇称，截至2020年6月28日，越南网上政务平台注册帐户已超过17.8万个，超过4630万人次的访问记录。尤其是新冠疫情期间，越南国家服务门户网站在线接收了15.1万份简历，其中包括889条用人单位的资料，帮助劳动者和用人单位无需面对面的情况下完成就业。

不过，要想让这个网上办事的政务平台尽快普及开来，将面临巨大的挑战。例如，河内市开放网上办事处理交规罚款以来，年初至今只有500人在平台注册，只有1人完成网上缴费。