2020年5月15日，越南政府总理签署了第645/QĐ-TTg号文件，批准了2021-2025年越南国家电商发展总体计划。该计划的内容之一，是将越南电商打造为东盟第三。

该计划旨在支持和促进电商在企业和社会中的广泛应用。同时，在电商发展水平上缩小大城市和地方之间的差距。

同时，建设健康的电商市场，竞争持续发展。该计划还旨在通过电商应用程序扩大越南产品在国内外的消费市场，促进跨境电商交易。

此外，该计划还具体说明了到2025年要实现的具体目标，其中包括电商市场的规模，电商辅助服务的基础设施，以及各经济区之间电商发展的相互关系，以及电商人力资源的开发。

按照计划，到2025年，越南电商规模是要有55%的人口参与在线购物，平均在线购买商品和服务的价值为600美元/人/年。B2C电商营收年增长25%，达到350亿美元，占全国消费服务及零售总额的10%。

根据计划，对于电商的辅助服务基础设施，到2025年电商中的非现金支付将达到50％，其中通过中间商支付的比例占80％。快递及完成最后一公里交付的成本，占电商产品成本的10%。

同样到2025年，电商网站和电商应用中70％的订单都具有电子发票，建立并投入运营电商共享数据库。

关于各地区之间电商发展的计划，到2025年除了河内及胡志明市，其它省市的B2C电商交易额要占全国50%，50%的全国乡镇及对应行政单位要有商人开展线上销售及服务供应。

此外，该计划还设定了许多其他具体目标，例如：80％的电商网站具有集成的在线订购功能；70％的电力，水，电信和通信服务提供商与消费者签订电子合同；50％的高等教育机构和职业教育机构进行电商培训课程。

为了实现既定目标，该计划概述了六类解决方案，这些解决方案将集中在不久的将来实施，例如：完善政策和机制，满足工业革命4.0背景下电商发展的需求；建立市场和提高电商消费者购买信心；增强电商基础设施系统和电商支持服务能力的建设。

根据2019年9月中旬发布的《越南2019年电商白皮书报告》，近年来，越南的B2C电商营收一直在持续增长。2015年的收入为40.7亿美元，2017年为62亿美元，2018年的总营业额为80.6亿美元，比上年增长30％。

此外，参与网购的人数也在不断增加。据报告，2018年越南网购人数达到3990万人，比2017年增加630万人。人均网购价值202美元，同比增加16美元。根据谷歌和淡马锡的预测，2015-2025年期间越南电商增速达到43%，越南有望成为东盟地区电商发展最快的国家。

根据we are ssocial 2019年越南互联网报告统计，越南人口9696万人，手机号码1.43亿个，互联网用户6400万，活跃的社交账户6200万个，手机移动社交账户5800万，这些都是越南电商得以发展的重要基础，也是越南电商赖以生存的所在，对比东盟区域内的其它国家互联网用户及移动端用户，越南的互联网红利要大得多。