Zalo 于 2012 年推出，是越南首屈一指的聊天平台，全球用户超过 1 亿。每天，人们通过应用程序发送大约 9 亿条消息，拨打 5,000 万分钟的电话，分享 4,500 万张照片。
Zalo 是移动支付行业的后来者，在 2017 年才推出了 Zalo Pay 功能。然而Zalo Pay 在 2018 年初，通过在农历新年期间运行“幸运钱”活动取得了巨大成功，使用户能够使用电子钱包向亲人赠送“幸运钱”。
与大多数电子钱包服务一样，Zalo Pay 允许用户绑定支付卡以进行点对点支付，通过 NFC、QR 码支付，以及在线购买产品和服务，移动充值，支付水电费。
但与大多数产品不同，Zalo Pay 具有优于电子钱包竞争对手的优势，因为 Zalo Pay 已经拥有来自其聊天平台的庞大用户群。
Zalo 加入越来越多的越南所谓的“超级应用程序”，这些应用程序利用其广泛的用户群来获得许多业务的立足点。“超级应用程序”包含许多功能和特性，从社交网络、电子商务，到商品交付和金融服务。
总部位于新加坡的科技独角兽 Grab 提供打车、送餐、送货、物流以及去年以来的金融服务。Grab 于 2017 年 11 月推出了移动支付服务，并于 2018 年 3 月开始提供小额贷款和保险选择。
Grab 与 Moca Technology and Service 公司合作，后者持有支付服务许可证。这两家公司推出了无现金支付 GrabPay by Moca。 与此同时，Now.vn 正在与电子钱包提供商 AirPay 合作。
除了 Zalo Pay 之外，Zalo 应用程序还提供了其他一些功能，包括 Zalo Shop，允许用户在线购买商品。用户还可以查看公交路线和天气信息，购买机票，查看食品店的卫生水平，更新健康信息，预订体检，支付水电费。
Zalo 应用程序的开发人员正在尝试跟随中国的微信，微信目前拥有超过 9 亿用户，已发展成为一个庞大的生态系统，包括社交网络，移动金融服务，交通预订，医生预约，新闻信息等。
移动支付 MOCA 技术和服务公司创始人兼董事 Tran Thanh Nam 说： “消费者越来越多地生活在伴随数字服务的现代生活方式中。除了免费的社交网络，他们还开始关注将数字服务纳入日常需求。从打车到送餐，它提供安全便捷的非现金支付。”
然而，其中一个最大的威胁实际上可能来自外国科技巨头。 Facebook 于 2016 年开始为泰国用户测试社交商业支付方式，并一直在寻求进入越南市场。去年，由越南军队管理的 the Military Commercial Joint Stock Bank 据称与 Facebook 合作，在越南试行 Facebook 支付。
Facebook 于 2015 年 3 月宣布其支付功能，允许用户通过其 Messenger 消息应用程序发送和接收资金。该功能允许用户连接他们的 Visa 或 MasterCard 借记卡并点击“$”按钮，在 iOS、Android 和 PC 上向朋友转账，并且不收取任何费用。