据谷歌、淡马锡和贝恩咨询联合发布的《2021 年度东南亚电商报告》，2025 年越南互联网经济规模将达 570 亿美元，届时将成为东南亚第一。

据越南工贸部电商与数字经济局数据显示，截至 2020 年，越南网络购物人数为 4930 万人，而 2016 年该数字为 3270 万人。尽管 2020 年遭受新冠疫情的不利影响，越南电商贸易增速仍达到 18%，市场规模达 118 亿美元，是东南亚地区电商实现两位数增长的唯一国家。

越南电子商务强力爆发的时间段是新冠疫情持续肆虐的2020年至2021年，相关专家预测，到2025年，越南电子商务规模有望达到390亿美元。不管新冠疫情是不是存在，电子商务在越南都会得到长足发展。

这是在主题为“后疫情电子商务推动经济发展”（Thương mại điện tử thúc đẩy kinh tế sau đại dịch）的“2022年越南电子商务全景论坛”（Diễn đàn toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2022）上面有关专家提出的论断。

2021年初的时候，越南有超过800万人新加入线上购物的行列，这800万新加入的线上购物人群当中，其中55%来自城市之外的地区。而99%使用线上购物的人都愿意继续使用；也就是说越南人已经越来越习惯通过电子商务来购物，就也正是越南电子商务发展迅速的一个主要动力。

从2021年至今，通过电子商务线上销售的货物与新冠疫情爆发之前相比已经增加1.5倍至2倍；根据在网上进行销售的企业人员介绍，消费者最关心的是价格是不是够低，有没有很多促销降价活动，货物的质量有没有保障，交货时间够不够快捷等。

除此之外，消费者还希望能够随着科技的发展，自己能得到一些有趣的休闲式的体验；通过新冠疫情，不少企业和生产厂家慢慢接受并过渡到在线上销售自己的产品，特别是一些中小微企业更是需要电子商务平台的支持。

为推动电子支付产业的发展，越南政府提出了“国家数字转型计划”，即到 2025 年，拥有在线支付账户的人口比例超过 50%，至 2030 年该比例提升至 80%。

越南主要的电商平台包括 Tiki、Sendo、Lazada 和 Shopee，而他们背后的中国资方则是阿里巴巴、腾讯和京东。

Shopee 是东南亚最大的电商平台，其母公司是总部位于新加坡的游戏与电商公司 SEA（东海集团），截至 1 月 4 日，腾讯持股 SEA18.7%。Shopee 是 SEA 于 2015 年推出的传统电商平台，随后于 2016 年进入越南市场。

Lazada 背后的支持者则是阿里巴巴。截至 2021 年末，Lazada 年度活跃消费者达到 1.3 亿，商品交易总额（GMV）突破 210 亿美元。2016 年，阿里收购了总部位于新加坡的电商公司 Lazada，作为其在海外地区主要经营的电商平台，商业模式与淘宝类似。

Tiki 则是越南本土发展最快的电商平台。2018 年，京东牵头投资了 Tiki 以扩张其在越南的电商业务。而 Tiki 的另一大股东是越南本土娱乐及社交媒体公司 VNG Corporation，其部分股权由腾讯持有。

据 iPrice Group 发布的 2021 年第四季度数据显示，Shopee 以近 8900 万次访问量位居越南电商平台榜首。Lazada 以 2060 万访问量排名第四，其次是 Tiki 以 1780 万访问量排名第五。而 Sendo 以近 500 万次的点击量跌至第 11 位。

短视频平台 TikTok 也将眼光放在了东南亚市场。2022 年 2 月，TikTok 宣布新增加越南、泰国、马来西亚的 TikTok Shop 小店，打开了东南亚“直播带货”的大门。

2022 年 4 月 25 日，TikTok 正式上线越南、泰国、马来西亚和菲律宾的跨境业务。这意味着，TikTok 进一步降低了商家入驻的门槛，来自世界各地的商家都可以在这四个国家的 TikTok Shop 站点上架发布商品，开始视频和直播带货。

在越南，约 77.28% 的越南网红活跃在 TikTok 平台，是东南亚地区网红活跃度最高的国家。越南的年轻人也喜欢在 TikTok、YouTube、Instagram 等社交媒体平台上获取资讯并关注他们喜欢的 KOL 网红（Influencers）。

TikTok Shop 相当于海外版的抖音店铺，用户通过视频或者直播里的链接进入小店，支付环节也是在 TikTok 应用里面完成，形成完整的商业闭环。不同于独立站与传统的电商平台，TikTok Shop 商家可以把平台自身的流量转化为潜在购买力，在 TikTok 应用里完成电商销售的整个闭环。

直播电商的模式在越南方兴未艾，眼下是进入市场的最佳时机。TikTok 在越南已经积累了一定的流量阵地，未来的跨境电商模式也有很可能像国内的短视频、直播电商一样，快速崛起。越南的消费种草内容还非常稀缺，处于刚刚萌芽的阶段，而这个市场空白也意味着未来会成为一个新的增长点。

近些年来，越南电子商务发展速度非常快，增速约为30%至35%。越南工贸部的统计数据显示：2021年越南电子商务营业收入约为137亿美元，与2020年相比增长16%。越南属于东南亚国家里面电子商务发展最快的前三个国家之一。