深夜突发高烧、孩子半夜咳嗽不止,在越南的大城市,这样的时刻往往比白天更难熬:药店关门、医院排队、买一盒退烧药要折腾到凌晨。

越南工程师黎友河(Le Huu Ha)就经历过这样的夜晚,一次深夜难以为女儿买到退烧药的经历,让他决定用技术解决这个长期存在的痛点。

2019 年创立的 Medigo,如今已是越南线上购药与 24 小时医疗咨询领域的头部平台。

据 Medigo 官网 2026 年发布的数据,平台已拥有超过 30 万名客户,连接超过 1000 家符合良好药品流通规范(Good Pharmacy Practice,GPP)标准的合作药店,重点覆盖胡志明市、河内与岘港三大城市。

对计划进入越南医药零售与数字医疗市场的中资企业来说,Medigo 是一个典型的观察样本:

它没有自建大型药店网络,却用平台模式解决了"深夜买药难"这个真实痛点,这种轻资产打法与越南药品零售市场加速增长的背景,值得仔细拆解。

傲多可®商机网(Aodok.com)调研了越南 Medigo 的发展历程、核心服务、融资情况与业务数据,供关注越南医药电商与远程医疗市场的朋友们参考。

(本文汇率基准:1 元人民币≈3500 越南盾,1 美元≈7.1 元人民币,2026 年 10 月)

一、越南 Medigo 的创立与创始人黎友河(Le Huu Ha)背景

Medigo 的创始人黎友河(Le Huu Ha)是一名越南工程师,曾留学德国。

2019 年 3 月,黎友河(Le Huu Ha)开始动手编写 Medigo 的第一行代码,目标直接锁定"深夜买药难"这一场景,主打药品快速配送服务。

经过约 6 个月的开发,2019 年 9 月,Medigo 应用正式上线并迎来首个订单,标志着这家公司正式进入越南数字医疗市场。

2020 年 3 月,新冠疫情暴发初期,Medigo 与胡志明市国立大学(Vietnam National University Ho Chi Minh City)合作,上线了一款支持医生远程问诊的应用程序,帮助民众在疫情期间减少就医出行。

这次合作让 Medigo 从单纯的购药配送平台,逐步扩展出远程医疗咨询能力,也为其后续的"购药+咨询"一体化模式埋下伏笔。

二、越南 Medigo 的核心服务:24 小时极速购药配送

1、全年无休的配送服务

Medigo 平台全年 24 小时运营,覆盖夜间、周末及节假日,随时响应紧急购药需求。

用户下单后,平台承诺 20 至 30 分钟内送药上门,为急性病、突发不适等场景提供高效解决方案,是越南线上购药领域极速配送的代表。

2、免费配送与优惠权益

部分订单可享受免费配送权益,叠加最高 30,000 越南盾(约合 8.6 元人民币)的优惠折扣,降低用户的购药成本。

用户在完成医生在线问诊后,还可直接获赠 30,000 越南盾(约合 8.6 元人民币)的购药优惠券,形成"咨询带动购药"的服务闭环。

3、线上线下联动网络

Medigo 在河内还剑郡行棉街(Hang Bong Street)、胡志明市第一郡杜光斗街(Do Quang Dau Street)等核心地段布局了多家 24 小时线下药店,结合线上平台的高效调度,形成"线上下单、就近配送"的服务网络。

三、越南 Medigo 的医疗咨询体系

1、药师 24 小时免费咨询

Medigo 组建了具备专业资质的药师团队,为用户提供全天候免费在线咨询,指导正确用药、解答药品用法用量与禁忌等问题,保障用药安全。

2、专科医生在线问诊

平台连接多家大型医院的资深医生,覆盖妇产科、男科、儿科、消化科、呼吸科、皮肤科、口腔科等多个专科,问诊费用透明,低至 49,000 越南盾(约合 14 元人民币)。

用户无需奔波医院即可获得专业医疗建议,完成咨询后还可获赠购药优惠券。

3、隐私保护机制

针对私密健康需求,Medigo 提供保密咨询服务,严格保护用户个人信息与咨询内容,让用户能够放心分享各类健康问题。

四、越南 Medigo 的产品体系与平台特色

Medigo 构建了覆盖药品、功能性食品、医疗设备、个人护理与生殖健康产品的全品类健康产品库。

药品类覆盖退热止痛、抗过敏、咽喉不适、消化调理、心脑血管、糖尿病、皮肤疾病等全场景用药;功能性食品包括维生素矿物质补充剂、天然草本产品与肠道调理产品;医疗设备涵盖血压计、血糖仪、血氧仪等家用检测工具与伤口护理用品。

平台特色功能方面,Medigo 支持智能药店查找,帮助用户快速定位附近的 24 小时药店、支持免费配送的药店与高评分合作药店

Medigo 还开设"健康角"知识专栏,提供 BMI 计算器、预产期推算、经期跟踪、疾病查询等健康管理工具;通过会员体系与不定期促销活动,为用户提供购药折扣与满减优惠。

五、越南 Medigo 的融资历程与业务数据

据 Medigo 官网及多家东南亚科技媒体报道,Medigo 累计融资约 300 万美元(约合 2130 万元人民币)。

2023 年 3 月,Medigo 完成 200 万美元(约合 1420 万元人民币)A 轮融资,由东创投(East Ventures)领投,凉亭资本(Pavilion Capital)与塔奇斯通合伙人(Touchstone Partners)跟投。

在此之前的早期阶段,Medigo 还获得过越南创新初创加速器(Vietnam Innovative Startup Accelerator,VII SA)等机构的孵化支持。

业务数据方面,据 Medigo 官网 2026 年 8 月发布的资料,平台拥有超过 30 万名客户,在胡志明市、河内、岘港三大城市合作超过 500 家符合 GPP 标准的药店。

官网主页同期显示,Medigo 连接的 GPP 达标药店超过 1000 家。2023 年 3 月完成 A 轮融资时,平台活跃用户已超过 50 万。

Medigo 成长所处的越南医药市场正在快速扩容。

据越南《人民报》(Nhan Dan)2026 年 7 月报道,越南药品市场规模已接近 100 亿美元(约合 710 亿元人民币),是东南亚增长最快的医疗市场之一。

另据 BMI 数据,越南药品零售市场规模约 16 亿美元(约合 113.6 亿元人民币)。

六、越南 Medigo 的竞争格局:与药品零售连锁的差异化

越南药品零售与线上购药市场已形成"连锁药店+平台应用"并存的格局:

龙珠(Long Chau)是越南最大的药品零售连锁体系之一,由 FPT 零售(FPT Retail)运营,凭借数百家线下门店覆盖全国大部分省市,供应链和门店网络优势突出。

法马城(Pharmacity)同样以广泛的线下门店网络著称,主打正品保障与标准化服务。

这两家连锁巨头的优势在线下密度与品牌信任,但深夜时段与即时配送并非其强项。

Medigo 的差异化在于平台模式:不依赖自建大规模门店,而是连接现有 GPP 达标药店,把服务能力集中在"24 小时响应"与"30 分钟送达"两个环节。

同时叠加药师咨询与医生问诊,覆盖了传统连锁药店在非营业时段的服务空白。

这种模式让 Medigo 以相对轻的资产,切入了医药零售最讲究时效的场景。

七、越南 Medigo 对中资企业的启示

Medigo 的成长路径对中资企业有三点参考价值。

第一,真实痛点比宏大概念更能打开市场。

Medigo 的起点不是"做越南版的数字医疗平台",而是解决"深夜买不到退烧药"这个具体问题。

中资企业进入越南市场时,与其追逐宏观概念,不如先找到像"夜间购药"这样具体、高频、有付费意愿的场景。

第二,平台模式可以绕开重资产门槛。

越南医药零售被本土连锁占据,Medigo 选择连接存量药店而非自建门店,用时效和服务差异化切入。

中资企业在不熟悉本地渠道的情况下,同样可以通过平台化合作快速落地。

第三,数字医疗的合规与信任是生命线。

Medigo 全程强调 GPP 达标药店、正品保障与隐私保护,这些是越南医药监管的核心要求。

中资企业若进入该领域,药品流通资质、处方药管理规定与用户数据合规必须放在首位。

傲多可®(Aodok.com)独家点评

Medigo 证明了一件事:

在医疗这样高度依赖信任的行业,一个新平台不必和巨头比门店数量,只要把用户最痛的那一个时刻服务到极致,就能撕开市场。

1、24 小时是成本,也是壁垒

夜间配送意味着更高的物流成本和更复杂的调度,绝大多数平台不愿做,但这恰恰是 Medigo 的核心竞争力。

Medigo 用"全年无休+30 分钟送达"把服务做成了差异化的硬门槛,也让"深夜买药找 Medigo"成为越南用户的习惯性选择。

2、平台模式的天花板与出路

Medigo 的模式较轻,但挑战也很清晰:物流成本高、客单价有限、与连锁药店的议价空间不大。

Medigo 的出路在于把"购药"延伸成"健康管理",通过问诊、复购和健康数据沉淀提高用户价值,这正是它布局医生问诊与健康工具的用意。

3、对中资企业:越南数字医疗是值得关注的窗口

越南药品市场接近 100 亿美元且仍在增长,线上渗透率却在起步阶段,数字医疗基础设施相对薄弱。

中资企业在医药供应链、远程医疗技术、健康管理应用上具备成熟经验,通过与 Medigo 这类本土平台合作或复制其细分打法,是进入越南医疗市场的务实路径。

【骄傲人生 & 更多可能】

Medigo 软件有限责任公司(Medigo Software Company Limited)

电话:1800 2247(24 小时客服热线)

邮箱:cskh@medigoapp.com

网址:www.medigoapp.com

地址:越南胡志明市第 15 坊洪灵街 Y1 号

(Y1 Hong Linh, Ward 15, Ho Chi Minh City, Vietnam)

主营业务:24 小时线上购药、药品极速配送、药师与医生在线咨询、健康产品零售等数字健康服务。