Med247 自营线下实体诊所提供基础医疗服务，并通过移动APP平台提供在线预约、在线咨询、医疗记录管理和电子处方等数字化服务，以24×7家庭医生的概念运营。

Med247 已经完成了由 Altara Ventures，Pavilion Capital 和新加坡生物技术公司 MiRXES 领导的450万美元A轮超额认购。East Ventures，Venturra Ventures，KK Fund 和未命名天使投资人也共同投资。

这笔新资本进一步推动了 Med247 在越南的旗舰诊所和类似7-Eleven的便利家庭诊所网络的扩张，由于过去两年大流行引起的社交距离措施，该网络已经放缓。Med247 还将加强其研发工作，并使其能够为医生和护士建立培训学院。

Med247 的联合创始人 Tuan Truong 说："Med247将积极促进实施越南的远程医疗沙箱，以及支持卫生中心数字化的计划。

2019年，Med247 获得了一笔未公开的种子资金，KK基金和新加坡百汇医疗集团前高级管理人员吴镇贤博士也加入了这一行列。

Med247 由 Truong 和 Thao Nguyen 于2019年共同创立，旨在成为初级和预防性护理，药品，临床服务和远程医疗的一站式商店。无论患者的需求如何，Med247 旨在通过将患者快速连接到他们选择的可信赖的医生，为他们提供舒适的家庭医生式治疗。

Med247 采用远程光电容积脉搏波（rPPG）技术，结合人工智能预测分析，通过智能手机摄像头筛查患者的生命体征。Med247 还与总部位于新加坡的 MiRXES 合作，将下一代 microRNA 技术带入越南健康科技市场。

MiRXES 在疾病早期检测筛查和诊断方面的专利miRNA生物标志物平台，将使 Med247 能够实现其为患者提供初级和预防保健并确保其健康的目标。

Med247 还在主要城市经营全资旗舰诊所，并与城市，省和地区的卫星诊所合作伙伴网络建立联系。每个诊所为住宅区的八到十个卫星诊所，提供多专业医疗保健以及专家和技术支持。

此外，Med247 支持混合护理服务，包括远程远程医疗咨询，无需等待的健康诊所预约，电子健康记录（HER）请求，家庭处方交付，在线支付和家庭医疗测试。Med247 还允许直接在卫星诊所，为患者进行初步检查的当地全科医生与旗舰综合诊所的专科医生远程进行联合咨询会议。

在建立四家诊所后，Med247 计划到2022年底将其网络扩展到70多家诊所，其中80%是遍布全国的卫星诊所。

根据Statista在2019年的数据，越南越南每1万居民中约有8.8名医生，而经合组织的平均水平为每1万人口36名医生。此外，越南人不熟悉家庭医生或初级家庭护理。当感染常见疾病时，他们经常直接去国家医院，导致大型医院严重超负荷。

与此同时，越南人在2019年的医疗保健支出约为170亿美元，相当于越南GDP的6.6%，人均医疗保健支出在过去十年中翻了一番。根据惠誉解决方案的数据，预计到2022年，这笔支出将以10.7%的复合年增长率增长，达到230亿美元。这主要归因于对越南快速增长的中产阶级和老龄化人口的健康问题的日益关注。

不断增长的需求为私营医疗保健部门创造了肥沃的土壤，该部门占门诊服务总量的32.2%，占住院服务的6.3%。然而 Med247 的团队认识到，高素质医院和医生私人经营的诊所之间存在巨大的质量差距。

最初 Med247 打算构建一个用于诊所管理的应用程序，但痛点不在于技术，而在于医疗保健提供的流程和标准，特别是在私营医疗领域。

根据世界银行的一份报告，鉴于2018年全国约有35000家私人诊所，几乎是公共部门内公社卫生站和区域综合诊所数量的三倍，这令人担忧。

幸运的是，由于COVID-19爆发加速了数字化转型的出现，情况正在改善。敦促医疗中心采用数字工具和技术，如远程医疗和虚拟护理进行患者治疗。

乘着这一顺风，Med247 将诊所管理和诊断流程数字化。Med247 在整个链条上同步它们，让其医疗团队监督，以确保在患者体验的每一步进行适当的护理和质量控制。Med247 还促进了其平台上患者的ERH，允许两到三名医生集体诊断和监督患者，并开出合适的治疗和药物。

通过 Med247 平台定期举行虚拟联合咨询会议，将有助于消除旗舰诊所的专科医生和卫星诊所的从业人员之间的质量差异，他们往往缺乏经验，专业知识或相关的软技能。Med247 系统还发布每日报告，以提供适当的指导和警报，以支持从业者住院随访治疗。

在大流行期间，Med247 声称每天向来自越南21个省市的11000多名患者提供近400次咨询会议。咨询不仅涵盖了与COVID相关的治疗，还涵盖了其他医疗保健需求，尤其是心理健康和慢性病管理。Med247 在过去18个月内实现了500%的收入增长和700%的药房订单增长。

Med247 到目前为止，通过其移动应用程序和诊所连锁店，Med247 已为大约50，000名用户提供服务，平均每三个月每位独立患者就诊2.47次。

Med247 将典型的客户旅程描述为，患者在收到初始症状时通过应用程序致电或预约医生。这将大大减少筛查时间，提高治疗效率，并减轻患者的成本和负担。然后，医生将咨询患者前往诊所进行测试和检查，并通过数字渠道定期跟进他们。

利用远程医疗提供及时护理的能力，Med247 的愿景是改善越南家庭的积极医疗监测和管理，包括三代人：孩子，父母和祖父母，Med247的模式旨在为每个人提供优质，可访问和负担得起的医疗保健产品和服务。这是为了帮助重塑传统的医疗保健体验，从单次诊所就诊到年度护理套餐，从疾病护理到初级保健，预防性护理和越南家庭的福祉。

贝恩2019年亚太医疗保健前线调查发现，如果成本由雇主或保险提供商承担，50%的患者预计在未来五年内使用数字健康工具，91%的消费者愿意使用数字健康服务。

由于越南智能手机的高普及率，Med247 有可能将这种简单，直观和全面的医疗保健解决方案带入越南的几乎任何家庭。

未来，Med247 旨在利用智能设备，通过实时跟踪和监控医疗保健指数来改善电子健康数据，使医生能够为患者提供及时和个性化的诊断。

这是Med247扩大规模的好时机，因为大流行大大增加了客户使用远程医疗的意愿，加速了服务提供商对远程医疗的采用，并加强了监管变革，以支持数字医疗保健的更大可及性和报销，然而，考虑到越南市场仍需要更多的时间来采用这一概念，Med247 将继续实施战略，不仅通过数字平台将从业者与患者联系起来，而且还通过先进的技术和解决方案支持诊所的标准化O2O操作。