为能给消费者加强售后服务，中国小米（Xiaomi）科技集团近日在越南开设首个小米保修中心。

新开张期至2020年12月12日，前往维修设备者将获免费提供若干服务和可参加幸运抽奖，而选购小米智能手机及生态系统产品的客户，还得到七折优惠。小米保修中心地址为胡志明市第一郡南圻起义街68号。

据《西贡解放日报》报道，客户可在约一小时内领回其已获维修的设备而不须花太多的时间等待。此外，客户更可直接观看维修员的操作过程。同时，中心也特设一个产品展示区，让客户在等待时可体验小米的各类智能手机及生态系统产品。

根据2020年第三季度全球智能手机出货量排行榜，三星高居第一，全球市场份额高达22％；其次是华为，市场份额为14.1％；小米、苹果、OPPO分别位列第三、第四和第五。

据艾媒咨询数据显示，除新加坡、马来西亚以外，其他主要东南亚国家智能手机及网络的渗透率均不到50%。2018年新加坡智能手机及网络渗透率76%，马来西亚58%，泰国44%，越南38%，印度尼西亚27%。东南亚手机市场还有很大一块份额等待开发。

小米正式看中了东南亚市场这一块大蛋糕，2014年初，小米以新加坡为起点进军东南亚，随后在9月初，进入印尼市场。进入东南亚市场初期，小米主要通过其网上商店进行产品销售，很少与当地第三方销售商或零售商合作，这让印度尼西亚、菲律宾偏远地区的民众无法直接购买小米手机。进入越南市场时，小米就改变了“单打独斗”的策略。

2017年3月15日，进入越南市场的小米与当地市场扩张服务提供者 Digiworld Corporation（DGW）达成分销合作，DGW作为小米长期战略合作伙伴，帮助小米产品在越南销售，同时提供产品售后支持。小米首次正式在越南进行产品发布。

Digiworld（数字世界股份公司）目前是越南三大技术产品分销商（ICT）之一。Digiworld Corporation（DGW）分销许多受欢迎的品牌，例如东芝，宏基acer，诺基亚，惠普，理光，戴尔，华硕，微星，联想。特别是，Digiworld是小米产品在越南的独家分销商。

在Digiworld的收入结构中，手机行业达到11460 亿越南盾，比去年同期增长19％。Digiworld Corporation（DGW）的领导人表示，尽管由于Covid-19流行而导致Digiworld在一般市场上的消费量有所减少，但由于持续增长的小米手机市场（目前占市场的10％以上），Digiworld仍在增长。

在2020年前6个月，小米品牌在越南的独家分销商实现净收入48,940亿越南盾，税后利润为930亿越南盾，分别比2019年上半年增长45％和55％。根据年度计划，Digiworld Corporation（DGW）完成了一半的目标，实现了收入目标的48％和利润目标的46％。