2019年9月19日，在Lazada跨境电商峰会上，Lazada平台下半年及未来战略全面曝光。 Lazada集团联席主席印井会上表示，2016年阿里巴巴注资Lazada，到2018年Lazada已经实现技术底层和产品体系的重构，同时Lazada也从过去的采购直营模式转变为平台化商业模式。对于未来，Lazada希望用商业及技术，促进东南亚的市场成长。

印井同时表明了今后Lazada的战略重点：

1、Lazada在电商领域持续创新，不断提升东南亚用户的购物体验：如上线首个面向女性消费者的大促。2019年5月在马来西亚、泰国、菲律宾启动为期一个月的女性节，“see-now-buy-now”直播时装秀，吸引超过30万人次观看。又如社交电商加速，进一步推广shoppertainment购娱功能，将娱乐性注入零售，以游戏增加趣味和互动使Lazada成为不仅提供优质丰富商品的平台，并向生态、社区、内容拓展，为消费者提供绝佳购物体验。

2、Lazada借力大促，强化用户平台心智，推动消费升级。在刚刚过去的Lazada9.9大促，在不到8个小时的时间里，就打破了去年的销售记录，整体订单超过去年的3.5倍。

3、LazMall：助力品牌/卖家成长为优势电商企业。他表示，平台将从赋能、体验和效率方面去帮助卖家深耕东南亚市场。首先，通过社交电商、超级品牌日以及卖家工具，实现品牌和卖家线上的增长；其次，通过100%正品、15天退货以及保证级送达，在东南亚市场建立可信赖且端到端购物体验；同时，依靠三步入驻以及品牌联合营销的模式，为所有品牌和卖家构建多方面的解决方案。

4、Lazada跨境：将全球供给引入东南亚，解决消费需求和本地供给不足，搭建东南亚的电商和物流跨境网络。

Lazada跨境总经理炜臣公布了业务重点方向：

1、新商家培训：三天急速入驻+快速孵化。Lazada 3倍扩充招商团队，极力将审核周期从过去的15天+缩短至3个工作日。

2、优质商家孵化：在Lazada获得更加肥沃的土壤；

3、体验升级：财务对账及收款体验大幅提升；包括财务账单直接显示收款方式，方便财务核对；订单总览细节更清晰，可清楚查看每一个订单设计的明细费用；对账更方便，可按月为单位到处订单维度信息；6站点运费实时，同步方便运费对账。

4、服务升级：设立Lazada跨境电商培训孵化基地。据了解，2019年9月首批认证培训机构正式启动，包括第一批杭州、义乌和深圳，第二批厦门、广州、苏州和上海等。

5、生态升级：打造跨境全链路综合服务体系。 Lazada 2019下半年战略布局：越南是下个重点市场，跨境业务将有5个重点方向 炜臣同时也解读了整个东南亚电商市场的商机。

他指出，越南是Lazada接下来重点推进的市场。越南有1亿人口，市场潜力巨大，Lazada对这个市场也做了全面的降本增效——佣金比例全体-50%、物流成本-60%，物流时效保持不变。

印尼、菲律宾、泰国等百亿潜力市场也不容忽视，尤其是护肤彩妆、家用电器、母婴玩具等类目亟待掘金。 会议现场还重磅曝光eWTP海外仓全量开放，且零费用政策不变。从过去平台邀请商家入驻、平台建议商品入仓的邀请入驻转变为商家自主申请入驻、商家自主选品入仓的全量开放。以零入仓费、零仓储费，超低干线运费，服务新马市场。