《西贡经济时报在线》2020年10月21日报道，据越南工贸部数据，在最坏情况下，预计2020年越南电商市场规模降至110亿美元，比新冠肺炎疫情之前的预计减少26亿美元。
2019年，越南B2C电商销售额达100.8亿美元，占全国零售产品和消费服务总额的4.9％，在线购物参与者占人口比例达到42％。越南电商多年来保持稳定增长，2020年在线零售额有望达136亿美元。
但新冠肺炎疫情对这计划造成沉重打击。在疫情早期阶段（2020年2月至4月），与电商相关的企业中有57％的企业报告其收入同比增长不足30％，甚至负增长；但仍有24％的业务收入比同比增长超过51％。
预计2020年上半年越南电商收入同比下降约6％，尽管交易数量增长25％（由于疫情期间的电商交易品价值较低）。
据越南工贸部预计，在当前疫情可控的情况下，四季度越南电商营收增长20％，全年电商市场规模为120亿美元。最坏情况下，若疫情继续演变复杂，则2020年四季度电商营收增长13%，全年电商规模约110亿美元。
越南是电商发展最快的市场之一，在东南亚地区排名第三。越南政府设定到2025年目标，55％的人口参加在线购物，年人均商品和服务消费达600美元。B2C电子商务销售额增长25％/年，市场规模达350亿美元，占全国零售产品和服务消费总额的10％。同时，河内、胡志明市和其他地区之间的电子商务发展差距也有望缩小。
据越南《越南新闻》2020年10月21日报道：越南工贸部在关于越南电子商务市场在疫情背景下发展情况的最新报告中预测，如果新冠肺炎疫情得到控制，越南的电子商务市场营销额将在今年最后一个季度增长20％，到年底达到120亿美元。
该报告指出，在疫情早期阶段（从2月到4月），有57％的受调查的电子商务相关企业表示其收入增幅与2019年同期相比降低30％，有些甚至为负增长，不过有24％的企业收入增长超过51％。尽管交易数量增加了25％，但前6个月的电子商务收入却同比下降了6％，大多数交易都是小额的。工贸部预测，如疫情恶化，影响运输和餐饮服务业的生产、消费、供应和运营，增长将只能达到13％，估计市场价值为110亿美元。
越南是电子商务市场过去五年的年平均增长率超过30％。今年5月，政府批准了2021-25年国家电子商务发展总体计划，目标是到2025年，行业年增长率达到25％，一半以上的人口会在网上购物，每人每年的平均支出约为600美元。
到2025年，市场规模预计将达到350亿美元，在东南亚排名第三。企业对消费者（B2C）的销售额每年将增长25％，占商品和服务零售总额的10％。电子商务中的无现金支付将占50％，河内与胡志明市和其他地区之间的电子商务发展差距也将缩小。
为实现这一目标，工贸部正在建立机制以提高能力，促进数字化转型并增强管理和组织电子商务活动，增强消费者信心。在今年前9个月，工贸部处理了超过2,200起电子商务违法案件，并采取行动打击利用电子商务交易走私货物、来历不明货物、侵犯知识产权的商品和假冒商品的行为，罚款总额超过160亿越南盾（690,000美元）。
此外，自今年年初以来，该部已要求电子商务平台审查和关闭近223,600家商铺，下架超过一百万种商品，处理了超过30,000家违规商铺和近48,000种商品。