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Grab 和 MoMo 强势进入越南电商市场

2020-09-18

随着 Grab 和 MoMo 的加入,越南电子商务游乐场将会更加热闹。他们都把第一块砖放在了这个领域,更早地在平台上增加了更多的卖家。

电子商务和数字经济部(工业和贸易部)发布的2020年电子商务白皮书显示,2019年越南在线购物人数达到4480万,2018年达到3990万。与2015年的160美元相比,人均消费每年增长225美元。越南的电子商务增长在东南亚排名前三。

目前,包括 Shopee、Tiki、Lazada 和 Sendo 在内的越南领先的通用电子商务平台,均已投入大量资金进行投资和开发。投入这些业务的资金最清楚地证明了,越南和该地区在线购物的潜力。

根据白皮书,越南电子商务零售在2019年达到10.08亿美元,占全国消费商品和服务零售总额的4.9%。这比世界平均水平低12%左右。

此外,只有42%的越南人参与在线购物,低于Forrester调查的东南亚平均水平的56%。

由于市场规模很大,在过去的十年中,许多企业一头扎进越南的电子商务市场,希望占据一席之地,但是到后来很多企业都不得不停止运营。

但是,当 Grab 和 MoMo 都构建特定的生态系统时,情况就不同了,电子商务是成为“超级应用程序”的必然分支。

通过在越南和一些东南亚国家推出 GrabMart,Grab已经涉足电子商务。在越南除了传统的鲜活商品外,在 GrabMart 上有杂货、补充食品、化妆品、儿童用品等,虽然产品还没有多样化,但这个平台正在扩大更多的供应商。

Grab 目前正在与 BigC、Co.opFood、Cheers、LotteMart 等大型超市合作。

同时,MoMo 刚刚添加了“在线购物”功能,并与 Co.opSmile,Cheers 等供应商联合销售。与 GrabMart 类似,在第一阶段,MoMo上的供应商数量非常少。

电子商务白皮书的数据显示,网上购物的人数从2018年的74%急剧下降到2019年的52%。相比之下,通过应用程序购买的用户从52%上升到57%,这意味着通过应用程序购买的数量超过了网站购买。

MoMo 和 Grab 都在这一趋势上具有优势,因为它们都是智能手机应用程序。在即将到来的电子商务游戏中,Grab 在货品交付方面具有强大优势,而 MoMo 在支付能力方面具有强大优势。

与支付公司 Moca 合作,Grab 就具有强大的交付和付款工具了,这两个元素在电子商务中极为重要。

同时,有2000万 MoMo 用户习惯于支付在线服务费用。MoMo 和 Grab 的用户群非常优质,因为他们从安装应用程序开始就准备付款。

然而,与其他电子商务平台不同的是,Grab 和 MoMo都 将以自己的方式,将在线购物视为应用程序的一部分,而不是专注于开发这个领域。

Grab 已经拥有强大的交付团队以及 Moca 付款平台,Grab 司机还熟悉在线支付和现金支付,或者货到付款。随着更多的供应商合作伙伴的扩大,这个平台显然有很多优势来发展在线购物渠道。

但是,Grab 的优势远不止于此。例如,Grab 可以为中小企业提供商品和原材料,并允许他们在一定时间内欠款。或者,可以让用户在 Grab 上购买商品和服务,直到月底付款而无需支付利息。

不管怎样,Grab 和 MoMo 都以某种方式参与了电子商务,利用现有的生态系统,凭借丰富的财务资源和多元化的服务,抓住机会完成他们的大生意。

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