大家好！我是 Alexandra ，我是网店米拉玫瑰（Milla Rose）的创始人，这是一家位于澳大利亚墨尔本的干花插花网络销售商。

米拉玫瑰（Milla Rose）没有任何实体店，全靠电子商务在网络上销售干花插花产品，我们销售的是真正的花朵，这些干花和鲜花比较起来最大的优势，就是可以长期欣赏和保存。

2020年新冠疫情最严重的时期，我在小公寓的卧室里，以300澳元作为启动资金，开始了米拉玫瑰（Milla Rose）这个人生的副业项目，现在每月已有上万澳元的收入。

现在，米拉玫瑰（Milla Rose）已向澳大利亚的各个角落销售了 3000 多套干花插花，这虽然是一个极其小众的市场，但我已全职的投入到了这项事业，有信心把干花插花的业务，发展到年收入超过百万澳元。

你创立米拉玫瑰（Milla Rose）这家干花插花网店的初衷是什么？

我虽然是一名女性，但在学习上却没有过多的热情。我大学还没念完，就迫不及待的进入了社会工作。

我曾在牙齿矫正、酒店和数字营销等多个行业工作过，但总是感觉未能找到人生的状态，内心一直有一种创业的想法，认为“打工是不可能打工的，这辈子都不可能打工的”。

父亲一直是我崇拜的偶像，他完全白手起家，靠个人的打拼拥有了自己的橱柜制造业务，我也希望能像我父亲一样拥有自己的事业。

在开米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花这家网店之前，我尝试了几个不同的副业项目，比如一家餐饮公司（Places to Style），还在 Instagram 上发展了一个拥有 3 万粉丝的美食博客。

这些副业都是有益的商业尝试，为我现在的干花插花业务积累了宝贵的创业经验，也能让我快速的进入创业状态。

2020 年初，当澳大利亚墨尔本因为新冠肺炎的封锁达到顶峰时，我收到了第一个母亲节的礼物，这是一束精美的干花插花，收到这份礼物后我就爱上了它。

同时我注意到因为疫情封锁的原因，人们大部分时间只能呆在家里，这让人们在家庭装修和装饰方面，愿意花费更多的金钱和注意力。我在 Instagram 上看到了很多干花插花的新闻，干花插花显然成了疫情中人们追捧的装饰品。

我跟丈夫谈论到了干花插花，没想到他也有同样的商业敏感，认为这是一个开展干花插花业务的好时机，并愿意全力支持我的创业，这样我们就踏上了米拉玫瑰（Milla Rose）的发展之路。

米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店是如何走出创业第一步的？

干花，也叫保鲜花、生态花或是永生花（PreservedFreshFlower），被称为“永不凋谢的鲜花”。干花是使用玫瑰、康乃馨、蝴蝶兰、绣球等品类的鲜切花，经过脱水、脱色、烘干、染色等一系列复杂工序加工而成。

干花无论是色泽、形状，还是手感几乎都与鲜花相同。干花保持了鲜花的特质，且颜色更为丰富、用途更广泛，最重要的是干花的保存时间长达数年。

干花是花艺设计、居家装饰、庆典活动最为理想的花卉深加工产品，也是众多手工艺术爱好者喜爱的手工产品。

我在 Instagram 上有一个拥有 3 万粉丝美食博客，在经营这个美食博客的过程中，我认识到要吸引粉丝（或是顾客），最重要的是特色和差异化，你一定要做得和别人不一样。

我用300澳元作为创业的启动资金，向批发商购买了各种品种和规格的干花，然后再按照自己的审美，经过上百次的调整尝试，把它们组合成了不同系列的干花插花产品。

因为我在 SEO 机构工作过，并且在维护美食博客中练就了过硬的拍照技能，所以很快就在 Shopify 和 Etsy 上建立了独立的网店，并把相关的干花插花产品照片上传完毕。

事业草创之初的心情是忐忑不安的，我十分担心能否把产品卖出去。唯一值得安慰的是，因为干花的保质期很长，我不怕像鲜花一样，如短时间卖不出去就只能扔掉了。

最初的干花插花产品定价在 30 到 80 澳元之间，这并不是代表我们的产品低端，而是在刚开始时，希望能以价格的优势达成第一单生意。

十分的幸运，米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店，在第一个月就做成了生意，而且随着新冠疫情造成的大封锁，更多的人选择在网上购买干花插花。

米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店算是在一个特殊的时期，抓住了实体鲜花店闭门营业的空挡，顺势而为走出了创业的第一步。

米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店是如何进行推广的？

米拉玫瑰（Milla Rose）是一家100%纯正的网店，我们没有任何实体店，所以我们不会像街头的鲜花店，只要开着门就会有顾客上门。

我们主要的网络销售平台有：基于 Shopify 的官网、Etsy、以及社交平台 Instagram 上的博客。

在刚开展业务时，我立即针对搜索引擎优化了 Milla Rose 的官网。这包括优化所有的页面，撰写关于家居装饰、送礼和干花常见问题解答的博客，以及与其他网站建立友情链接，来提升我们的谷歌排名。

因为我们是一家小本经营的初创企业，所以官网的 SEO 通过关键词获得的免费流量，对于我们随着时间的推移取得成功至关重要。我们官网目前每月有 7500 到 9000 名访问者。

但是，搜索引擎优化需要时间。为了获得第一波销售，我们需要另一个渠道来获得流量。这就是为什么在早期，我们使用 instagram 来发布干花插花的产品信息，并尝试使用 Google Ads 来吸引我们的第一批客户。

谷歌竞价广告（Google Ads）是我们最重视的推广渠道，现在广告的推广成本约为 40 澳元，平均订单价值为 173 澳元，广告支出回报（ROAS）刚刚超过 400%。

除了谷歌竞价广告（Google Ads）外，我们还在尝试谷歌的智能购物广告（Performance Max），这让我们能够获得更多非关键词搜索的潜在客户。总体上谷歌广告能为我们带来45%左右的销售额。

将我的美食博客发展到 3 万粉丝后，我非常清楚如何发展 Instagram 营销。我们在 Instagram 上开展了竞赛、赠品和晒单等各种活动。

随着时间的推移，米拉玫瑰（Milla Rose）在 Instagram 上有 7000 多名关注者，并拥有大约 1300 名订阅者的电子邮件列表。

我们还在官网和 Instagram 上，以折扣和优惠券的形式获得客户的电子邮件。然后每月向潜在的客户发送 1-2 次电子邮件，另外在母亲节和圣诞节等重要节日前，也会专门发营销的邮件。

总体上来说，官网的搜索引擎优化SEO获得的免费流量，以及在谷歌的付费广告，是我们现在销售的主要来源。

尝试新的营销渠道很容易陷入困境，我们目前最主要的工作，还是把官网的SEO和谷歌广告研究透，在这两个渠道的收益递减之前，我们暂时不会转向脸书（Facebook）、推特（Twitter）等其它广告渠道。

你有什么创业的经验教训和大家分享吗？

虽然我的一些朋友和家人从不理解，我为什么没有完成大学的学业，但我始终坚持自己的直觉，认为社会才是最好的大学。

进入社会工作后，我最感谢的是家人的支持，特别是我的丈夫。在最开始要开始米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花这项副业时，是我丈夫无条件的支持我走出了第一步，不然永远都不会抓住这次难得的创业机会。

米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店最开始是一项副业，当时我不但有全职的工作，还要照顾我的小女儿。我丈夫当时是一名全职的健身教练，他很难在米拉玫瑰（Milla Rose）的发展上帮上忙。

更糟糕的是，我全职上班的公司老板，不再乐意让我在家办公。于是我面临着两难境地，在动荡悲观的经济环境中，我是否应该辞掉稳定的工作，来全职从事我的事业？

要兼顾到全职和副业的工作，这几乎是不可能的。经过与老板的多次反复讨论，还有与我丈夫长时间的讨论，我决定辞去我的全职工作，全身心的把米拉玫瑰（Milla Rose）网店做为一项全职的事业。

做出这个决定是艰难和冒险的，因为我和丈夫都来自不富裕的家庭，我们没有积蓄来支撑商业上的大冒险。我们唯一获得的资金支持，是我丈夫的祖父借了 5,000 澳元给我们生意上周转。

但我以往工作的报酬，从来就没有超过每小时25澳元。在看到米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店的发展前景后，我们决定搏一把，事实证明我们这次赌对了。

米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店未来有什么发展规划？

干花插花这项业务要获得成功，一定是基于好的产品和营销。最开始我就从 Etsy 和 Pinterest 等在线花店中汲取灵感，但我不会简单的模范它们，而是希望米拉玫瑰（Milla Rose）有自己的特色。

我们尝试了不同的颜色组合、花茎类型、花瓶样式和价格定位等，在上百次的升级换代中，我们终于有了自己的特色主打产品。

虽然大多数干花品牌会使用鲜艳的颜色，但米拉玫瑰（Milla Rose）坚持使用中性色调，因为我认为这对大多数人来说是最好的。随着销售额的持续增长，我相信我的审美直觉似乎奏效了。

现在我们随时要准备10,000 份的干花库存，以便能够组成 20 种不同的干花插花系列产品。还有客户主动询问是否能提供婚礼上使用的礼花，这意味着我们将在婚礼市场获得新的发展。

现我丈夫也全职的投入到了米拉玫瑰（Milla Rose）的经营中，我们还雇佣了另外两名全职的员工，我即将迎来第二个小孩的诞生，这意味着他们三人在未来几个月会很忙碌。

米拉玫瑰（Milla Rose）网店现在发展得不错，但我们还是保持着节俭的生活习惯，希望能把所有的资金都投入到生意上。我们希望将来有一个全新的仓库，并在有效的广告渠道加大投入。

根据干花插花的市场预测，我们很大胆的设立了一个生意上的小目标，那就是通过米拉玫瑰（Milla Rose）干花插花网店，未来为我们的小家庭带来一百万的年收入。