印度电商市场正在快速增长,但很多 D2C 品牌都面临两个痛点:结账转化率低、货到付款退货率高。

GoKwik 就是专门解决这两个问题的印度电商科技公司。

它成立于 2020 年,总部在新德里,已经服务了超过 15000 家商家,年处理 GMV 达到 20 亿美元(约合 142 亿元人民币)。

2026 年 9 月,GoKwik 完成 1300 万美元(约合 9230 万元人民币)增长轮融资,估值达到 4.5 亿美元(约合 31.95 亿元人民币)。

傲多可®商机网(Aodok.com)调研了印度 GoKwik 电商科技公司的最新情况,供关注印度电商和出海的朋友们参考。

注:本文中人民币换算按 2026 年 9 月汇率,1 美元 ≈ 7.1 元人民币计算。

一、印度 GoKwik 公司基本情况

GoKwik 成立于 2020 年,总部位于印度新德里。

它是一家 D2C 电商增长平台,专门帮助电商品牌提升转化率、降低退货率。

GoKwik 的三位创始人都有丰富的电商行业经验。

他们之前曾在 Flipkart、Razorpay 等印度头部电商和支付公司工作。

截至 2026 年,GoKwik 已经服务全球超过 15000 家商家。

年处理 GMV 约 20 亿美元(约合 142 亿元人民币)。

年收入经常性收入(ARR)约 3000 万美元(约合 2.13 亿元人民币)。

GoKwik 正在快速扩张,业务已经从印度扩展到英国、欧盟和美国。

(数据来源:GoKwik 官网,2026 年 9 月)

二、GoKwik 创始团队介绍

GoKwik 有三位联合创始人,分工明确。

1、Chirag Taneja(首席执行官)

Chirag Taneja 是 GoKwik 的联合创始人兼首席执行官。

他之前在印度头部电商平台 Flipkart 工作多年,非常了解印度电商市场的痛点。

2、Vivek Bajpai(首席技术官)

Vivek Bajpai 是 GoKwik 的联合创始人兼首席技术官。

他负责公司的技术架构和产品开发。

3、Ankush Talwar(首席数据科学家)

Ankush Talwar 是 GoKwik 的联合创始人兼首席数据科学家。

他负责公司的算法和数据分析。

三位创始人都是 80 后,在电商和科技领域有超过 10 年的经验。

(数据来源:GoKwik 官网,2026 年 7 月)

三、GoKwik 主要产品与服务

GoKwik 为 D2C 品牌提供全栈电商解决方案。

主要产品包括:

1、一键结账(One-Click Checkout)

传统电商结账流程步骤多,用户容易流失。

GoKwik 的一键结账可以把结账时间缩短 70%。

帮助商家提升结账转化率。

2、RTO 管理(退货到原点)

印度电商最大的痛点之一是货到付款(COD)退货率高。

很多用户下单后拒收包裹,导致物流成本浪费。

GoKwik 通过人工智能(AI)算法预测哪些订单可能退货。

帮助商家提前拦截高风险订单。

3、WhatsApp 营销

印度用户非常喜欢用 WhatsApp。

GoKwik 帮助商家通过 WhatsApp 进行客户运营和营销。

提升客户复购率。

4、广告与用户增长

GoKwik 还提供广告投放和用户增长服务。

帮助 D2C 品牌在 Meta、Google 等平台上更高效地获客。

(数据来源:TechShots,2026 年 9 月)

四、GoKwik 融资历程与投资方

GoKwik 成立以来发展迅速,累计融资 6800 万美元(约合 4.83 亿元人民币)。

主要投资方包括:

1、RTP Global

RTP Global 是一家全球风险投资公司。

曾投资过 Yandex、Freshworks 等知名科技公司。

2、Peak XV(红杉印度)

Peak XV 就是原来的红杉印度。

是印度最活跃的风险投资公司之一。

投资过 Flipkart、Zoho 等印度头部科技公司。

3、Matrix Partners India

经纬印度。

也是印度顶级风险投资公司。

4、Think Investments

一家美国的成长型投资基金。

2026 年 9 月,GoKwik 完成 1300 万美元(约合 9230 万元人民币)增长轮融资。

由 RTP Global 领投,Z47、Peak XV、Think Investments 跟投。

融资后估值达到 4.5 亿美元(约合 31.95 亿元人民币)。

比上一轮估值的 3.15 亿美元(约合 22.37 亿元人民币)增长了 43%。

(数据来源:TrueUp,2026 年 9 月)

五、GoKwik 商业化与营收

GoKwik 采用 SaaS 订阅加交易抽成的商业模式。

商家按月支付订阅费,GoKwik 提供技术服务。

同时根据处理的 GMV 收取一定比例的交易费。

2026 年,GoKwik 的年收入经常性收入约 3000 万美元(约合 2.13 亿元人民币)。

年处理 GMV 约 20 亿美元(约合 142 亿元人民币)。

从印度市场来看,GoKwik 已经是 D2C 电商科技赛道的头部公司。

现在它正在向英国、欧洲和美国市场扩张。

(数据来源:WhalesBook,2026 年 6 月)

傲多可®(Aodok.com)独家点评

GoKwik 的成功,抓住了印度电商市场的两个核心痛点。

一是结账转化率。

二是货到付款退货率。

这两个问题在印度市场尤其突出。

因为印度电商还处于早期阶段,用户的线上购物习惯还在培养中。

很多用户下单后会犹豫,甚至直接拒收包裹。

GoKwik 用技术手段解决这两个问题。

帮助 D2C 品牌提升效率,降低成本。

这是非常典型的"卖铲子"生意。

不自己做电商,而是给电商卖家提供工具和服务。

这种生意的好处是,不管哪个 D2C 品牌最后跑出来。

GoKwik 都能从中赚钱。

从全球范围来看,印度电商还在快速增长期。

未来还有很大的空间。

GoKwik 如果能成功拓展到欧美市场。

估值还有很大的提升空间。

对于做印度市场的中国企业来说。

GoKwik 也是一个值得关注的合作伙伴。


GoKwik 公司

邮箱: merchantcare@gokwik.co

网址: www.gokwik.co

地址: 印度新德里德瓦卡第 18 区 Raj Vihar CGHS 84 号,邮编 110078

(84, Raj Vihar CGHS, Plot No. 13, Sector 18, Dwarka, New Delhi, 110078, India)

主营业务: D2C 电商全栈增长平台,提供一键结账、退货管理、WhatsApp 营销等服务