现场服务管理初创公司 Zuper ，在由 FUSE 牵头的 A 轮融资中筹集了 1300 万美元，红杉资本印度、Prime Venture Partners 和 HubSpot Ventures 参投。

Zuper 由 Vijay Narasiman 和 Karthik V 于 2016 年创立，提供用于管理现场服务和客户参与的生产力套件。Zuper 通过优化分布式现场劳动力的利用率，帮助清洁、游泳池维护、景观美化、HVAC、屋顶、车库维修和互联网服务提供商等行业的住宅和商业服务企业为客户提供按需体验。

新一轮融资使 Zuper 这家初创公司筹集的资金总额达到 1410 万美元。Zuper 将利用新注入的资金来领导产品，扩大其合作伙伴生态系统并投资于销售和营销。

FUSE 普通合伙人 Kellan Carter 表示：

“Zuper 正在与世界级客户一起在数字技术创新上掀起波澜。公司的产品市场契合度加上强大的执行团队，使 Zuper 成为一家领先的现场服务软件提供商，具有全球规模、客户驱动的增长和强大的合作伙伴生态系统，涵盖整个服务管理技术堆栈。我们看到 Zuper 有机会为客户提供切实的投资回报率。”

印度的软件即服务 (SaaS) 格局继续迅速成熟，越来越多的公司激发了投资者的兴趣。2021 年，对 SaaS 的投资比 2020 年增长了 170% 以上。

投资者的这种兴趣涵盖了早期印度 SaaS 初创公司（种子轮平均价值比 2019 年增长 85%）和成熟的初创公司（D 轮或以上轮次增长 20%）。

2021 年，印度企业科技初创公司的资金增长了 97%，其中 32 亿美元被投资于该领域的初创公司。HubSpot 的业务高级副总裁 Andrew Lindsay 说：

“今天，客户体验和运营效率是任何企业竞争优势的关键驱动因素。像 Zuper 这样能够实现这一目标的软件公司在市场上处于有利地位，这正是我们所寻求的，因为 Zuper 可以为 HubSpot 的客户群增加有形价值。”

根据 Zuper 的数据，2021 年，其年化经常性收入 (ARR) 同比增长 7 倍。 Zuper 声称已经实现了 140% 的净收入保留率。Zuper 在北美、亚太地区和欧洲、中东和非洲地区增加了 100 多家新客户。

2022 年 1 月，SaaS 管理平台 Zluri 在由 MassMutual Ventures 牵头、Endiya Partners 和 Kalaari Capital 参投的 A 轮融资中筹集了 1000 万美元。