语言学习是一个巨大的市场。

传统的语言学习平台，要么是纯人工智能（AI）对话，要么是找母语者做家教。

但有一家英国（United Kingdom）初创公司，找到了一个独特的切入点：用难民做语言老师。

这家公司就是 Chatterbox。

Chatterbox 是全球第一家利用难民人才做在线语言学习的教育科技公司。

创始人穆尔萨勒·赫达亚特（Mursal Hedayat）自己就是阿富汗（Afghanistan）难民。

她创立 Chatterbox 的初衷，是帮助像她母亲一样的难民，把语言优势变成收入。

现在 Chatterbox 的客户包括英国红十字会（British Red Cross）、法国巴黎银行（BNP Paribas）、乔治城大学（Georgetown University）等知名机构。

傲多可®商机网（Aodok.com）调研了英国 Chatterbox 在线语言学习平台的最新情况，供关注社会企业和教育科技的朋友们参考。

注：本文中人民币换算按 2026 年 9 月汇率，1 英镑 ≈ 9.2 元人民币、1 美元 ≈ 7.1 元人民币计算。

一、英国 Chatterbox 在线语言学习平台基本情况

Chatterbox 是一家英国（United Kingdom）教育科技公司。

2016 年成立，总部位于伦敦。

Chatterbox 定位是全球第一家利用难民人才做在线语言学习的平台。

累计融资约 170 万英镑（约合 215 万美元，约合 1530 万元人民币）。

员工规模 51-200 人。

商业模式是 B2B：向企业、大学和非政府组织销售语言培训服务。

老师至少获得每节课 50% 的收入。

（数据来源：EdTech Startups、Startup Intros，2026 年 8 月）

二、Chatterbox 创始团队介绍

1、穆尔萨勒·赫达亚特（Mursal Hedayat）- 创始人兼首席执行官

穆尔萨勒·赫达亚特（Mursal Hedayat）是 Chatterbox 的创始人兼首席执行官。

出生于阿富汗（Afghanistan）喀布尔。

小时候作为难民和母亲一起到英国（United Kingdom）。

她的母亲是土木工程师，但在英国（United Kingdom）因为语言和认证问题，找不到专业对口的工作。

这件事深深触动了穆尔萨勒·赫达亚特（Mursal Hedayat）。

她发现很多难民都有高学历和专业技能，但因为语言和文化障碍，只能做低端工作。

2016 年，穆尔萨勒·赫达亚特（Mursal Hedayat）创立了 Chatterbox。

因为在社会企业领域的突出贡献，她被授予大英帝国员佐勋章（Member of the Order of the British Empire，MBE）。

大英帝国员勋章是英国的最高荣誉之一，1917 年由国王乔治五世设立。

共分五个等级，MBE 是第四级，用来表彰在各个领域有杰出成就、对社区有持续贡献、能成为他人榜样的人。

大英帝国员勋章的获得者包括科学家、企业家、演员、运动员和社会活动家。

大英帝国员勋章的 8 位代表人物

人物领域获得年份简介
大卫・贝克汉姆（David Beckham）足球2003 年（OBE）英格兰足球传奇球星
阿黛尔（Adele）音乐2013 年格莱美奖得主，全球知名歌手
埃德・希兰（Ed Sheeran）音乐2017 年英国创作歌手
成龙（Jackie Chan）电影1989 年国际动作巨星
金庸（Louis Cha）文学1981 年（OBE）武侠小说泰斗
李嘉诚（Li Ka-shing）商业2000 年（KBE）香港传奇企业家
邵逸夫（Run Run Shaw）影视1974 年（CBE）邵氏兄弟创始人
何鸿燊（Stanley Ho）商业1990 年（OBE）澳门赌王

（数据来源：英国荣誉制度官网、Gordon & Eden，2026 年）

穆尔萨勒・赫达亚特（Mursal Hedayat）作为社会企业家获得大英帝国员佐勋章（MBE），和这些名人在同一荣誉体系里，也说明 Chatterbox 的社会价值得到了英国官方的高度认可。

2、吉耶梅特·德让（Guillemette Dejean）- 联合创始人

吉耶梅特·德让（Guillemette Dejean）是 Chatterbox 的联合创始人。

负责产品和运营。

（数据来源：EdTech Startups，2026 年）

三、Chatterbox 商业模式和产品

Chatterbox 的商业模式很独特：

1、培训难民成为语言老师

从叙利亚（Syria）、伊朗（Iran）、刚果（Congo）、朝鲜（North Korea）等国家的难民中，选拔有专业背景的人。

他们本来就有高学历，比如医生、律师、建筑师、演员。

Chatterbox 培训他们成为语言老师，教自己的母语。

2、向企业销售语言培训服务

企业客户购买 Chatterbox 的年度或月度许可，为员工提供语言培训。

平台采用混合学习模式：人工智能（AI）辅助练习 + 真人老师一对一授课。

Chatterbox 的课程完成率比传统平台高很多。

3、老师收入分成

老师至少获得 Chatterbox 每节课 50% 的收入。

这比传统语言平台给老师的分成高很多。

既保证了老师的积极性，也让难民有了稳定的收入。

（数据来源：MIT Solve，2026 年）

四、Chatterbox 客户和案例

Chatterbox 的客户包括：

  • 英国红十字会（British Red Cross）：培训全球团队，参与欧洲难民融合项目
  • 法国巴黎银行（BNP Paribas）：员工多元化和语言培训
  • 乔治城大学（Georgetown University）：学生语言课程

这些客户都是知名机构，说明 Chatterbox 的商业模式已经得到验证。

（数据来源：Asians in Tech、Chatterbox 官网，2026 年）

五、Chatterbox 竞争对手对比

公司国家模式优势局限性
Chatterbox英国（United Kingdom）难民老师 + AI 辅助社会价值高，课程完成率高规模较小
Preply美国（United States）全球母语者平台老师多，语言种类全老师质量参差不齐
Speak美国（United States）纯人工智能（AI）对话价格便宜，随时可用没有真人互动
多邻国（Duolingo）美国（United States）游戏化学习用户量大，品牌知名不适合专业商务学习

Chatterbox 的独特优势在于：

它不是只做语言学习，而是把社会价值和商业价值结合起来。

企业买 Chatterbox 的服务，既培训了员工，又做了企业社会责任（CSR）。

这是其他语言学习平台做不到的。

（数据来源：行业公开资料整理，2026 年 9 月）

傲多可®（Aodok.com）独家点评

Chatterbox 是一个很有启发性的创业案例。

很多人以为，社会企业就是不赚钱、靠捐款活。

但 Chatterbox 证明了：好的社会企业，本身就是一门好生意。

Chatterbox 解决了两个问题：

  1. 企业需要高质量的语言培训
  2. 难民需要有尊严的工作机会

把这两个需求对接起来，就是一个可持续的商业模式。

而且 Chatterbox 还踩中了两个风口：

  • 企业越来越重视多元化和包容性（D&I）
  • 企业社会责任（CSR）从口号变成了真实需求

对于中国的创业者来说，这个思路很有参考价值。

中国也有很多弱势群体，比如残障人士、农村妇女、退休老人。

他们都有自己的技能和优势。

能不能像 Chatterbox 一样，把这些人的技能对接给企业客户？

这就是社会企业的机会。

Chatterbox

电话： （官网在线联系）

邮箱： emma@chatterbox.io

网址： www.chatterbox.io

地址： 英国（United Kingdom）伦敦

主营业务： 在线语言学习平台，培训难民成为语言老师，为企业提供语言培训服务