全球大流行通过将消费者转向在线购物来加速电子商务行业的发展。在线购物行业主要由亚马逊和 Flipkart 等大型企业控制，已经看到了新兴企业。根据一份报告，与上一年相比，电子商务行业在2021年增长了77%，而印度的二线和三线城市的交易量比以往任何时候都多。

随着新的D2C和电子商务公司进入市场，他们致力于获得牵引力，同时面临许多挑战，例如低转换率和不良GMV。

为了解决这些问题，电子商务支持初创公司 GoKwik 创建了解决方案来解决棘手的问题，包括退货（RTO）欺诈，电子商务参与者（包括D2C品牌）更好的货到付款（CoD）转化率。

GoKwik 是一家印度电商服务提供商，GoKwik 使用AI/ML技术为用户解决退货问题，从而为电商用户提高货到付款转换率。

GoKwik 由 Chirag Taneja,、Ankush Talwar 和 Vivek Bajpai 共同创立，GoKwik 一直专注于进一步开发其由经验丰富的员工组成的团队，包括前 Home Credit 负责人 Joyeeta Ghosal 担任品牌营销总监和前亚马逊高级运营经理 Pranav Merchant 担任运营主管。

为了推进其增长计划，GoKwik 在由 Think Investments 和 RTP Global 领导的B轮融资中获得了3500万美元。GoKwik 的其他现有投资者红杉资本印度和 Matrix Partners India 也参与了最新一轮融资。

GoKwik 提供结账和UPI解决方案，以帮助提高结账转化率，确保更高的GMV实现率，提高盈利能力，降低客户获取成本（CAC）并提高交付率。

自 2022 年初以来，GoKwik 为商家带来了超过 10 亿美元的商品总价值增长。GoKwik 已与 250 多个品牌合作，包括 D2C 品牌，如 Mamaearth、boAt 和 Noise。GoKwik 计划在 2022 年底之前在印度招聘 200 多名员工，专注于发展其工程和数据科学团队。