随着电子商务的持续增长,对可扩展技术解决方案的需求也在不断增长,以帮助企业最大限度地提高销售额。
Nibble Technology 是一款人工智能(AI)电子商务谈判聊天机器人,可在客户和商家之间建立愉快的定制联系。聊天机器人可以与领先的电子商务平台Shopify集成 ,允许客户在浏览零售商的产品页面时提供产品报价。谈判过程非常快,客户可以在一分钟内达成协议。
Nibble 最近发布了其 Shopify 应用程序的更新版本,更新后的 Nibble Technology 应用程序具有改进的AI谈判功能,并特别专注于支持循环经济和B型企业中的企业。将向这些客户提供半价费用,以支持其可持续的商业实践。
更新后,Shopify 商店所有者还可以在几分钟内设置 Nibble。非 Shopify 客户也可以通过公司的 API 使用 Nibble。
二手市场(线下和线上)一直利用谈判为客户和卖家达成互惠互利的协议。Nibble 将这一概念带入当今的环境,为客户提供面对面谈判的感觉,同时增加客户互动,提高转化率。
Nibble Technology 最近的筹款活动由 Venrex 主持,将支持 Nibble 技术和AI功能的进一步发展,因为 Nibble 希望满足快速增长的二手行业,对可扩展电子商务解决方案的迫切需求。
在过去6个月中,Nibble 超过80%的交易都是与B类公司和循环经济企业进行的,包括 Watch Rapport,Cru Kafe,Warners Gin 和 Vinterior。二手市场(离线和在线)一直接受谈判,为客户和零售商找到双赢的交易。
Nibble 通过人工智能驱动的谈判聊天机器人将其带入现代时代,为在线零售提供面对面谈判的体验和幽默感,达成交易,提高客户参与度并推动转化率。
在过去的12个月中,Nibble 用户在超过30000次谈判中进行了价值超过1200万美元的购买。每次谈判都不到一分钟,而 Nibble 用户的参与度非常高。
现在,随着 Nibble 2.0 的推出,Shopify 店主可以在几分钟内启动并运行 Nibble。这种无代码,简单的安装为全球170万 Shopify 店主打开了 Nibble 的服务。非 Shopify 用户可以通过其 API 轻松连接。
自2021年3月首次发布以来,Nibble 一直在Beta中根据早期客户的反馈进行开发,开发了零售商最看重的功能:
高级行为触发因素意味着,Nibble 仅在推动犹豫不决的购物者时可见,并且会根据页面重新访问、退出意向、停留时间等显示。Lucky Voice的转化率增长了+50%,同时保持了全价销量。
Nibble 可以收集用户的电子邮件地址,并在未达成协议时促进重定向机会。当收到提示时,超过40%的用户在美国最大的奢侈手表市场 Watch Rapport 上提供了他们的电子邮件。
Nibble 可以建议购买附加组件和礼物,为客户带来甜蜜的交易,并促进更高的购物篮尺寸。
在接下来的六个月里,Nibble将向所有B公司和循环经济中的企业提供半价的零售商和企业计划,作为促进和鼓励可持续发展的一种手段。符合条件的店主可以直接联系Nibble。
其他人工智能零售解决方案还包括用于时尚行业的人工智能解决方案,该解决方案可个性化客户体验并避免供应链浪费,人工智能驱动的感官测验可提供葡萄酒推荐,以及用于时尚编目的计算机视觉。
电子商务从COVID-19大流行中获得了重大推动力,预计未来几年将迅速增长。根据 Shopify 引用的数据,全球电子商务市场预计到2022年将达到5.55万亿美元(5.14万亿欧元)。
在这个快速发展的行业中,各种规模的企业都必须拥有可扩展的解决方案来跟上步伐。通过瞄准B型公司和循环经济中的公司,Nibble 正在为有影响力的公司提供在电子商务时代蓬勃发展的工具。