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SolutionBuggy 服务中小企业的制造业咨询平台 年营收超千万美元

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创业故事

2021年9月9日

我是印度人 Arjun Bharadwaj,也是 SolutionBuggy 的创始人兼首席执行官。

SolutionBuggy 是一个服务印度中小微企业(MSME)的制造业咨询平台。我们将制造企业与业界值得信赖和认证过的专家顾问联系起来。通过为企业家提供端到端的解决方案,帮助企业家们在制造业领域开创自己的事业。

最开始 SolutionBuggy 通过平台上的专家,为新工厂的设计、设备选型、安装和调试提供专业的一站式咨询服务。

现在 SolutionBuggy 的咨询业务从单纯的工厂建立,已经扩展到市场调研、营业证照的获得、融资与补贴、产品开发、员工培训和市场开发等。

SolutionBuggy 的愿景是发展人工智能技术在制造业的应用, 建立一个高效全能的制造业咨询平台,为中小微企业(MSME)的发展助力。

你是怎么想到在制造业咨询服务领域进行创业的?

2008年,我大学机械工程专业毕业时,当时印度的 IT 软件行业发展火爆,很多学机械的同学都转行去干 IT 行业了。转行到 IT 行业意味着高薪和光鲜,也更容易走上人生高峰,甚至去纳斯达克敲钟。

和我许多其他改行的同学不一样,我继续选择了在机械行业发展。我与印度一家顶级技术机构合作开发了一种机械产品,并开始了我的制造业生涯。因为工厂使用的生产机器比较特殊,在建造车间和使用的过程中,我们碰到了很多障碍,也走了很多的弯路。

在深入制造业后,我与大量印度制造业的资深人士打交道,在这一过程中,我认识到了印度的中小微企业(MSME) 面临着很多的问题,最大的困扰就是高级技能人材的缺乏,导致在工厂的建立和生产环节都困难重重。

在印度,投资额不超过1千万卢比,且营业额不超过5千万卢比的实体归类为微型企业;投资额不超过1亿卢比,且营业额不超过5亿卢比的实体归类为小型企业;投资额不超过5亿卢比,且营业额不超过25亿卢比的实体归类为中型企业。(备注:1人民币 ≈ 11印度卢比)

MSME 是 Micro, Small, and Medium Enterprises 的缩写,泛指中小微企业。在印度的生产制造企业当中,99%都属于中小微企业(MSME) ,印度的中小微企业(MSME)在政策、税收和贷款方面都享有一定的优惠措施,但在技术支持,特别是先进技术的应用这一块却存在服务的真空。

2016年,我就在思考一个问题,能否利用互联网的优势,把制造业的相关专业人士组织起来,利用他们的技能和经验为中小微企业(MSME)提供顾问服务。这就是我创立 SolutionBuggy 这个制造业咨询平台的初衷。

SolutionBuggy 是怎样走出创业第一步的?

2016年,我们最初5个人的团队,开始了 SolutionBuggy 平台的创业之路。这段时间我们的主要工作是联系中小企业主和相关行业里的专家,充分的了解他们的诉求,找到连接中小企业主和行业专家顾问的桥梁,并把一个个痛点都挖掘出来,怎样解决这些痛点,就是我们的商业模式和盈利点。

在近两年的时间里,我们几乎把所有的时间和精力都花在了中小企业和专家顾问资料库的建立上,同时还根据他们的反馈意见,对 SolutionBuggy 平台进行了多次的迭代。

2018年, SolutionBuggy 制造业咨询平台正式向公众推出,最开始我们通过展会、论坛、电话、邮件和 SEO 等多种方式推广 SolutionBuggy 平台。

尽管中小微企业(MSME) 是印度GDP的主要贡献者,但因为中小微企业的自身劣势,在获得专家级的技术支持服务方面,MSME仍然是最被忽视的群体。

有了 SolutionBuggy 制造业咨询平台后,印度的中小微企业(MSME) 能够轻松的获得全印度专业人士的服务,为他们实实在在的解决问题;而专业人士也通过咨询服务,发挥了自己的专业价值,同时也获得了金钱上的回报。

在 SolutionBuggy 制造业咨询平台上,中小微企业(MSME) 和咨询专家顾问都是受益者,这样我们平台的价值和作用就充分的展现了出来。于是更多的人口碑相传,主动的推介我们的平台给更多的相关人士。

SolutionBuggy 制造业咨询平台的盈利模式是怎样的?

SolutionBuggy 是将行业与顾问联系起来的的平台,SolutionBuggy 与市场上其他类似平台的区别是:我们更加简单、直接和高效。

我们对中小微企业(MSME) 和咨询专家顾问按年收费,按照所提供不同等级的会员服务,目前中小微企业(MSME) 的服务费分别为:8000、15000 和 25000 卢比,行业专家顾问的服务费分别为:10000、18000 和 30000 卢比。

SolutionBuggy 在撮合中小微企业(MSME) 和咨询专家的合作时,没有招标过程、没有额外的佣金/服务费。 中小微企业(MSME) 自主的发布需求,咨询专家顾问独立的展示自己所能提供的专业技术服务,平台会主动为他们进行匹配,他们也可以自主的选择自己喜欢的合作方。

SolutionBuggy 现在的服务已经涉及食品、化工、制药、快速消费品、航空航天与国防、电气与电子、玩具、纺织、橡胶和塑料等行业。目前在 SolutionBuggy 平台上注册的中小微企业(MSME) 超过6万家,咨询专家顾问超过1万名,成功撮合了2千多个项目。

SolutionBuggy 制造业咨询平台未来有什么样的市场规划?

制造业已成为印度快速增长的行业之一。特别是在新冠疫情爆发后,许多来自受疫情影响行业的企业家正在进入制造业,印度政府也渴望让印度在制造业实现自力更生。

2020年,印度总理莫迪启动"Atmanirbhar Bharat"计划(音译为"巴拉特·阿特曼尼尔巴"计划), 巴拉特·阿特曼尼尔巴"计划就是“印度制造”的意思。因此印度制造业有望实现更好的增长。

随着印度制造业的发展,SolutionBuggy 的未来前景一片光明。虽然印度有许多为大型企业服务的咨询公司,但今天我们已是印度最大的,专门服务中小微企业(MSME) 的制造业咨询平台。

SolutionBuggy 制造业咨询平台希望在未来的几年里,平台上注册的中小微企业(MSME) 超过200万家,咨询专家顾问超过30万名,继续保持我们的领先优势,我们还计划在印度的浦那、海得拉巴和钦奈等大城市设立分支机构。

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