印度尼西亚以其数百万个传统的家族式街头摊位或“warungs”而闻名，但其幕后是数十亿美元的业务。

在帮助小型企业实现现代化的同时，零售初创企业 Bukalapak 希望重振印度尼西亚的经济。Bukalapak 的创始人 Achmad Zaky 说：

“在印度尼西亚，每 50 或 100 所房子，就会有一个当地人在他们的房子里开一家商店，商店里出售基本的商品：水、肥皂、咖啡或其他小百货。他们从一开始就是这样，随着经济的增长，他们这些人几十年来看起来都一样，基本上被抛在后面，现在我知道技术，我已经了解了互联网和一切，我想知道我怎样才能帮助人们改进，做得更好。”

Achmad Zaky 在 2010 年，和来自万隆理工学院的 Nugroho Herucahyono 合作创立 Bukalapak 时，它只是一种帮助邻居的方式，旨在帮助印度尼西亚数以百万计的夫妻店上网。Bukalapak 在印度尼西亚语中的意思是“开设一个售货亭”。

Achmad Zaky 创办这家公司的资金，最初只有花在了注册网站的 80,000 印尼盾（大约 5 美元），那是 Bukalapak 的种子资本。

电子商务平台 Bukalapak 上线后充当了第三方中介，支持消费者和商家之间的购买。但 Bukalapak 真正的突破发生在几年之后。

2017 年，该公司推出 Mitra Bukalapak，通过提供额外的在线服务（如账单支付和电话充值）来帮助这些商店与现代零售商竞争。

在大流行期间，Mitra Bukalapak 还将 warungs 与消费品分销商联系起来，缩小他们的供应链，降低他们商品的成本价格并增加这些微型企业的利润率。

2020 年 1 月，在掌舵十年后，创始人 Achmad Zaky 辞去了首席执行官一职。41 岁的前银行家 Kaimuddin 被选为他的继任者。现在经营一家创业基金会的 Zaky 仍担任公司的顾问，而联合创始人 Rasyid 和 Herucahyono 均已离开公司。

然而，在 Kaimuddin 上任的前 100 天内，流行病爆发了。随后的封锁严重打击了数以百万计的农民和中小企业，Bukalapak 不得不挺身而出。

与此同时，电子商务反而成了新冠肺炎大封锁的大赢家之一。2020 年，由于封锁导致更多人在线尝试新服务，印度尼西亚的数字消费者增长了 37%。同年，在线支出增长 11%，达到 440 亿美元。到 2025 年，这一数字预计将增加近两倍，达到 1240 亿美元。

Bukalapak 乘风破浪，2020 年交易量激增 130%。Bukalapak 目前为 1350 万家微型、中小型企业和 1 亿客户提供服务。

如今，Bukalapak 已发展成了一个综合性的生活方式应用程序，并成为印尼第四家独角兽企业。Bukalapak 得到新加坡主权投资者 GIC、蚂蚁金服、当地媒体集团 Emtek 和微软的支持。

2020年11月，微软宣布与 Bukalapak 达成战略合作伙伴关系，同时，Bukalapak 采用 Microsoft Azure 作为首选的云平台，并将获得微软注入的1亿美元战略投资。

2021年4月，Bukalapak 再获2.34亿美元融资，由微软、新加坡主权财富基金 GIC 和当地媒体巨头 Emtek 领投。

2021年8月6日，印度尼西亚电商企业 Bukalapak 在印度尼西亚本土交易市场上市，募资15亿美元。以发行价计算，Bukalapak 市值60亿美元。Bukalapak 成为印尼有史以来规模最大的电商领域IPO。Bukalapak 股价一度大涨25%，市值超过70亿美元。