可持续建筑技术开发商江森自控的零售解决方案组合 Sensomatic Solutions 已宣布为零售商发布一套COVID-19解决方案。
ShopperTrak 是最具创新性的产品之一，它可以帮助零售商实时确定客户密度。
到目前为止，科学家们已经清楚地发现，捕获COVID-19的最大风险来自未戴口罩以及与室内其他人的接近。零售商面临的挑战是如何确定商店中何时存在不安全的购物者数量，尤其是因为人们倾向于在商店中走动。
ShopperTrak 允许零售商实时跟踪商店的入住情况。ShopperTrak 系统可以监控对社会疏散准则的遵守情况，并在达到最大占用水平时向安全团队提供建议。
ShopperTrak 还可以为高接触区域和公共区域建立正确的清洁时间表，以确保这些区域保持安全并提供一致的客户体验。
Sensormatic Solutions 总裁 Bjoern Petersen 解释说：“由于零售商面对COVID-19面临的新现实，我们认为行业需要开始恢复消费者的信心，并且首先要确保商店安全环境。从来没有像现在这样，零售商更需要配备合适的 ShopperTrak 技术以及实时洞察力，以制定关键业务决策。”
旨在帮助零售商度过COVID-19风暴并创建购物区的创新之路不缺。除了 ShopperTrak 外，我们最近还发现了一个移动排队平台，该平台使客户无需排队就能排队，而语音订购亭可以限制店内联系。
在冠状病毒大流行的悲剧中，公司也出现了开发新产品和工具的机会，以帮助零售商和其他企业应对所带来的变化。江森自控通过其 Sensormatic 部门响应了许多此类新产品。
除了 ShopperTrak 之外，该公司还发布了一个热成像系统，以筛查客户体内温度升高的情况，并设置物理障碍物，以最大程度地减少柜台和客户服务窗口等区域中人与人互动的风险。该公司面临的挑战是，一旦疫苗问世，是否仍将对这些产品有需求。