乘车共享服务由于其便利性而变得越来越受欢迎,并且随着这种需求的涌现,涌现了新公司。
Ola 于2010年在印度成立,并于2018年开始扩展其海外市场,从澳大利亚开始,然后在当年9月到新西兰。
Ola 最近推出了一项新功能 Guardian,该功能使用人工智能来提高乘车安全性。Ola 由 Ola 的全球团队设计,作为公司对安全的持续承诺的一部分,Ola 是开发和实施这种技术的首个乘车共享平台,并且是新西兰的首个此类平台,它将为整个地区的客户提供更多的保证。国家。
Guardian 使用实时信息来检测不规则的活动,例如可能发生的碰撞,长时间停止或与预期路线的意外偏离。如果发现异常,Ola 的安全响应团队将收到警报,然后将与骑手和驾驶员联系以评估情况或提供任何需要的帮助。
这项新技术将建立在平台现有的安全措施的基础上,例如其应用内紧急按钮和“开始密码”功能,该功能向骑车人发送唯一的四位数密码,以确保他们与正确的驾驶员配对。
Guardian 是使用机器学习构建的“智能”产品,因此,它不断收集数据并发展其随时间推移预测风险信号的能力。
Guardian 将于明年初在 Ola 的所有14个分支机构中推广。随着乘车共享服务的流行,它们仍然带来安全隐患:驾驶员对乘车的乘客一无所知,而乘客仅从应用程序上共享的信息中知道驾驶员的可靠性。
有了 Guardian,Ola 可以为所有参与方提供更多的保证和更安全的体验。通过将人工智能与人工干预相结合,客户可以对技术的准确性充满信心,并且可以与安全响应团队进行通信,从而获得安全性。