如果您是一家连锁酒店,花了数年时间规划了一个备受期待的2020年开业,却发现抵达的那天,并且没有国际客户,该怎么办?
这就是新西兰连锁 QT 在新的 QT 奥克兰酒店的计划开业中面临的情况。为了吸引本地客户,QT 必须发挥创意。
这家 QT 连锁酒店决定通过一项创新活动来鼓励当地顾客,这使新西兰人有机会通过参加为期五天的寻宝活动赢得酒店住宿。
实际上,酒店决定免费提供其全部150间客房的住宿。每天,有30个房间钥匙被藏在城市中不同位置的密码箱中,并由门形海报指定。
同时,新代码在 QTs 网站上发布。寻宝者必须找到一个密码箱,然后破解密码才能打开它并透露钥匙。每个钥匙在酒店开了一个不同的房间,这意味着前150名破解密码并找到钥匙的人将获得这家豪华酒店免费的一晚住宿。
QT 奥克兰总经理 Doran Whaite 表示,寻宝活动旨在强调该品牌在本地的关注并鼓励人们保持联系。 QT 就是热爱本地的社区,希望给奥克兰人一个惊喜,让他们有机会率先体验 QT 的“与众不同”哲学。我们将更多的时间花在自己的后院,而周末旅行和住宿度假已成为常态。有什么比与我们呆在一起的古怪方式更好的对待我们当地人的方式呢?”
随着大流行继续对酒店业造成严重破坏,酒店需要提出一些创意,以吸引新顾客前来。鼓励住宿是这样的想法之一。
即使大流行消退,随着人们重新评估他们的出行优先次序,酒店很可能会发现自己的国际顾客比以前更少。现在我们大多数人已经习惯了住宿,现在的问题是我们是否会继续在当地假期中看到这种价值。
QT 的促销活动认识到了这种可能性,并旨在引起嗡嗡声,并以当地社区为目标,他们将来很可能会在其客户群中占很大一部分。