西班牙贝尼多姆市推出智能旅游创新中心（BeCiTi）

西班牙贝尼多姆智能旅游创新中心（Centro de Innovación Turística Inteligente of Benidorm，简称 BeCiTi）是西班牙贝尼多姆市打造的全球智能旅游创新标杆平台。

西班牙贝尼多姆智能旅游创新中心（BeCiTi）由贝尼多姆市政厅主导发起，落地于当地 Torrejó 市政大楼，是欧洲首个以技术赋能、可持续发展、协作智慧为核心的旅游创新枢纽。

BeCiTi 于2025年正式揭牌运营，依托贝尼多姆“世界首个UNE 178501标准智能旅游目的地”的先发优势，聚焦旅游行业数字化与绿色化转型，打造开放、多元的创新生态，成为推动欧洲旅游可持续发展的核心载体。

BeCiTi 的核心定位是旅游创新解决方案的孵化地、验证场与推广中心，面向全球初创企业、科技公司、旅游机构及市民开放，旨在通过跨主体协作，生成旅游创新理念、验证技术解决方案、共享行业前沿知识，最终构建更具竞争力、抗风险能力，且深度契合联合国可持续发展目标的旅游发展新模式。

BeCiTi 的运营纳入贝尼多姆市官方旅游可持续发展计划「Benidorm DTI + Seguro」，由专业科技咨询公司 Boson IT 提供技术支撑，组建了由数据、技术、创新领域专家构成的专业团队，为创新项目提供全流程指导。

政企背书的创新生态：依托贝尼多姆市政厅官方背书，为入驻方提供正式合作协议，打通政企、企企、产学研协作链路，目前已吸引超20家企业与机构签约合作，涵盖旅游运营、数据服务、环保科技、酒店技术等多个领域，核心成员包括 Visit Benidorm、DEDUCE DATA SOLUTIONS、Veolia（原HiDRAQUA）、HOSBEC 酒店技术研究所等。
全流程创新加速服务：为参与者提供真实场景验证机会，将贝尼多姆全市作为旅游创新试验场，支持创新解决方案的概念测试与落地应用；同时通过结构化方法论，引导入驻方深度参与旅游行业转型，从行业内部推动创新举措落地，而非单一的外部技术输出。
技术与资源全方位支撑：聚焦颠覆性技术在旅游领域的应用，为项目提供专业技术团队支持，助力梳理行业战略痛点、优化技术方案，加速创新成果的市场转化，同时联动贝尼多姆市智能办公体系与各市政部门，为创新项目落地提供政策与资源保障。

BeCiTi 围绕旅游行业转型的核心痛点设定战略课题，现阶段聚焦两大核心方向，均已落地实际合作项目：

酒店业态智慧升级：以效率提升+可持续发展为双核心，重塑酒店全流程运营与服务体验，例如推动智能配送、清洁机器人在酒店场景的应用，优化人力配置，提升服务个性化与趣味性；
旅游水资源可持续管理：联合环保企业Veolia打造旅游场景水资源高效利用标杆，推动酒店等旅游住宿场所的水足迹认证体系建设，其研发的水资源管理模式已成为西班牙旅游可持续发展的典范，亮相国际旅游展Fitur并获行业广泛认可。

未来，BeCiTi 将持续拓展文旅融合、智慧出行、旅游韧性建设等细分领域的创新课题，进一步丰富旅游创新生态的覆盖维度。

作为贝尼多姆打造“欧洲绿色智能旅游先锋城市”的核心抓手，BeCiTi 已成为欧洲旅游转型的重要参考样本：其推动的旅游可持续发展实践，吸引了哥伦比亚等国主流旅游行业协会（Cotelco）前来交流学习。

依托 BeCiTi 中心搭建的旅游数据可视化平台，可实时监测贝尼多姆沙滩占用率、水质、游客流量等核心指标，为旅游规划与运营提供科学数据支撑。

同时，BeCiTi 的运营进一步强化了贝尼多姆在欧洲智能旅游领域的领先地位，助力该市获评2025年欧洲绿色智能旅游先锋城市，其“数据驱动+生态协作+场景落地”的旅游创新模式，为全球旅游目的地的转型升级提供了可复制、可落地的实践路径。

据傲多可®商机网（Aodok.com）了解，目前西班牙的贝尼多姆智能旅游创新中心（BeCiTi）仍持续面向全球开放生态合作，诚邀旅游、科技、环保等领域的主体入驻，共同探索旅游行业创新转型的新可能。