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速家宅配:家电安装及售后服务平台

创新

品牌

2020年9月14日

速家宅配科技 是一家基于技术驱动、人力资本驱动的高成长、创新型企业。为全球500强家电、家装企业基于中国的市场提供送装一体化服务。 通过提供分销供应链一体化及星级送装服务,促进互联网高端家电 家居品牌高效发展。

速家致力于为互联网家电家居品牌及庞大的中产阶层人群提供极致、星级送装服务产品。

速家宅配服务特点

当日达、送装一体:全流程可视化,从下单-用户预约-下发技工师傅订单-技工师傅接单-上门安装,全部流程控制方便快捷省心。

金牌技工:高水平、高素质、高颜值技工团队上门安装,为您带来星级服务。

线上线下培训:定期线上线下客户沟通技巧培训,情景模拟,实战演。销售技能培训、残次标准培训等。

一对一服务:专业客服顾问,一对一贴心服务,全方位提供24小时的在线答疑,第一时间回答您。

安装服务标准:水平仪、手套、地毯等更多用具,提升客户体验。对新型墙面的前置安装测试,安装全程控制。

速家通过SaaS化工具,发展和赋能100万技工,基于技术(智能预约、派单、知识库赋能等)大幅度提升服务效率,为互联网家电品牌商及2亿中产用户提供优质家电安装及售后服务。

速家宅配服务领域

仓储服务:标准仓库 Standard warehouse、高低货架 High and low racking、 WMS系统 WMS system、高效分拣快速响应 Efficient sorting Quick response。

配送服务:RDC其他增值服务,Repacking、Relabel、代理商仓储服务、残次管理、区域云仓。

安装服务:高水平、高素质、高颜值金牌技工团队提供全国范围内上门安装服务,配送一体化,为客户带来极致服务、极致体验。

售后服务:全国范围内提供延保、备件销售、残次鉴定及拆解回收,为客户提供全方位售后一体化服务。

自2019年4月上线,速家科技已与小米生态链企业、飞利浦、京东、国美等10余家头部企业建立了合作,500多家服务商遍及江浙沪皖等地区,据此预计,2020年订单数可达20万笔,营收预计超过2000万元。速家致力于成为中国最大最专业的家电安装及售后服务平台。

江苏速家宅配有限公司

电话:0512-62822683

邮箱:tina.ding@sujiajs.cn

地址:江苏省苏州市工业园区苏虹东路177号方正智谷1幢820-821

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